PDF-Download Mitarbeitergespräche (Taschenguide), by Wolfgang Mentzel
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Über den Autor und weitere Mitwirkende
Dr. Wolfgang Mentzel ist Professor für Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Personal- und Bildungswesen, Management und Rhetorik. Er verfügt über praktische Erfahrung als Personal- und Organisationsleiter. Zudem ist er als Seminarleiter und Berater tätig sowie als Autor zahlreicher Fachpublikationen. Bei Haufe sind u.a. der Band "Mitarbeitergespräche" und der TaschenGuide "Rhetorik" erschienen.
Leseprobe. Abdruck erfolgt mit freundlicher Genehmigung der Rechteinhaber. Alle Rechte vorbehalten.
Worauf achten bei der Gesprächsführung?Die Initiative für ein Mitarbeitergespräch kann zwar von beiden Seiten ausgehen, aber Sie als Vorgesetzter tragen die Verantwortung für eine erfolgreiche Gesprächsführung. Konkret bedeutet das:- Nehmen Sie sich Zeit für die Anliegen Ihres Mitarbeiters. Bringen Sie im Gespräch die notwendige Geduld auf, um den Mitarbeiter ausreichend zu Wort kommen zu lassen.- Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter, wenn diese ihr Anliegen vortragen, z. B. durch aktives Zuhören oder den Einsatz von Fragetechniken.- Greifen Sie die Vorschläge, Bedenken und Sichtweisen Ihrer Mitarbeiter auf und setzen Sie sich mit diesen auseinander.- Führen Sie kein Mitarbeitergespräch ohne Ergebnis. Treffen Sie mit Ihren Mitarbeitern Vereinbarungen und achten Sie auf deren Umsetzung.
Produktinformation
Taschenbuch: 126 Seiten
Verlag: Haufe, Rudolf; Auflage: 3., (1. November 2004)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 344806534X
ISBN-13: 978-3448065343
Verpackungsabmessungen:
15,8 x 10,6 x 1 cm
Durchschnittliche Kundenbewertung:
5.0 von 5 Sternen
3 Kundenrezensionen
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Gut geschrieben, wird gleich angewendet. Würde ich jederzeit wieder kaufen, gerne wieder, hat ein praktisches Format und vermittelt viel Wissen.
Dieses kleine Büchlein passt in jede Tasche und man hat immer alles griffbereit. Der Inhalt ist leicht verständlich und zu jedem Kapitel gibt es Hilfestellungen in Form von Checklisten.
Alles wissenswerte über Mitarbeitergespräche zum Nachschlagen.Tipps, Checklisten, Techniken der Gesprächsführung und vieles mehr übersichtlich dargestellt. Und das Schöne, das Büchlein passt in jede Tasche.
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